Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, жильё потеряно, работа ушла. Чтобы не сдаться, она берётся за метлу — становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и трудолюбие меняют всё: вечно спешащей деловой женщине она помогает найти общий язык с дочерью, опустившему кисти художнику — снова поверить в себя, а пожилой актрисе Вере Павловне — почувствовать заботу.
Казалось, судьба улыбнулась — появился тот самый «принц», очаровавший Тосю. Но сказка обернулась обманом: вместо любви — подлость, вместо замка — тюремная камера. Однако, как в доброй истории, найдётся тот, кто протянет руку помощи. Не фальшивый герой, а человек, готовый бороться за неё по-настоящему.
